Informazioni clienti

Come mai registrarsi?

Con la compilazione dei vostri dati sul modulo di registrazione ci sarà possibile scrivere una fattura regolare.

Potrete godere di diversi vantaggi:

  • veloce e comoda compilazione di ordini d’acquisto, dato che non verranno richieste ulteriori informazioni relative ai propri dati;
  • Avrete la possibilità di riaccedere ai vostri dati in ogni momento.

È possibile una consegna all’estero?

Le consegne si possono effettuare in tutta l’Europa, come anche a livello internazionale.

Le spese di spedizione per l’estero verranno comunicate su richiesta personale; le chiediamo di contattarci per e – mail (info@salcher.com) oppure telefono (+39 0471 797581).

C’è una dimensione minima dell’ordine d’acquisto?

No, non c’è una dimensione minima dell’ordine d’acquisto.

Come posso eseguire il pagamento?

Accettiamo il pagamento tramite Paypal, Visa, Mastercard oppure bonifico bancario.
Coordinate bancarie:

Beneficiario: Salcher Werner s.n.c.
Cassa Raiffeisen Castelrotto, fil. Oltretorrente
IBAN: IT 72 Y 08056 23120 000302003619
SWIFT: RZSBIT21211

Come faccio a sapere se il mio ordine d’acquisto è stato accolto?

Subito dopo l’acquisto vi verrà spedita un e-mail di conferma per l’avvenuto ordine d’acquisto.

Quando verrà spedita la merce?

La merce, se disponibile in magazzino, verrà spedita il giorno lavorativo successivo all’effettuazione dell’ordine; nel caso la merce non fosse disponibile, vi contatteremo subito per concordare un eventuale termine di consegna diverso.

Cosa devo fare se non dovessi essere in casa al momento dell’arrivo della merce ordinata?

Comunicateci l’indirizzo del vostro posto di lavoro.

Ci impegneremo ad effettuare la consegna nei tempi più brevi possibili. Vi preghiamo di tenere in considerazione, che i nostri articoli, essendo oggetti d’arte scolpiti e dipinti a mano, necessitano dei loro tempi di lavorazione.

Per osservazioni, consigli o critiche vi chiediamo di inviarci un’e- mail all’indirizzo info@salcher.com.

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